Αποκλειστική προσωπική εξυπηρέτηση
Όλοι οι πελάτες μας έχουν πρόσβαση σε έναν υπεύθυνο λογαριασμού και σε μια ομάδα εξυπηρέτησης πελατών. Πολλά άτομα από το προσωπικό αυτό έχουν μητρική γλώσσα τα Ισπανικά, τα Γαλλικά, τα Γερμανικά, τα Πορτογαλικά ή τα Ελληνικά, ή γνωρίζουν τις γλώσσες αυτές.
Κάθε υπεύθυνος λογαριασμού είναι υπεύθυνος για μια συγκεκριμένη γεωγραφική περιοχή. Μέσα από τακτικές επισκέψεις, έχουν ως στόχο τη δημιουργία σχέσεων συνεργασίας με τους πελάτες.
Ο υπεύθυνος για το λογαριασμό σας μπορεί να σας βοηθήσει σε πολλά πράγματα, όπως η οργάνωση δειγμάτων, παρέχοντας πληροφορίες για τα προϊόντα και προτείνοντας προϊόντα.
Για επιπλέον υποστήριξη υπάρχει μια ξεχωριστή ομάδα εξυπηρέτησης πελατών. Η ομάδα αυτή είναι υπεύθυνη για τη διαχείριση των παραγγελιών και την οργάνωση των διαχειριστικών σας αιτημάτων και των αιτημάτων σας που αφορούν τον εφοδιασμό.
Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών είναι αυτή που θα σας βοηθήσει στη διεκπεραίωση των παραγγελιών σας, από την αρχή έως το τέλος.