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Telefon: +44 (0) 1472 809 000
How To Order

Wie bestelle ich

Das Ramsden Order Capture System (ROCS) ist unser einfach zu bedienendes Online-Bestellsystem. Das System wurde so entworfen, dass es schnell und intuitiv ist. Die Suche nach Produkten könnte nicht einfacher sein: Geben Sie einfach den Produkt- oder Markennamen ein, und er wird Ihnen in Kürze mit allen benötigten Produktinformationen angezeigt.

Ein hilfreicher Filter wurde eingeführt, mit dem Sie Ihre Suche rationalisieren können, und es wurden „Favoriten“ erstellt, mit denen Sie die gewünschten Produkte hervorheben können. Es gibt auch die Option „zuvor bestellte Artikel“, mit der Sie Ihre Bestellhistorie überprüfen können.

ROCS bietet Ihnen vollständige Flexibilität bei der Bestellung. Sie haben die Kontrolle über Ihre Bestellung und können:

  • Selbst mehrere Angebote erstellen
  • Ihre Bestellung online überprüfen, absenden und bestätigen
  • Ersatzartikeln für auslaufende Produkte prüfen
  • Ihren Bestellstatus anzeigen.

Um sich anzumelden und Ihre Bestellung abzuschließen, besuchen Sie bitte www.ramsden-international.com.

1. Nachdem Ihr Zugang freigeschaltet wurde, erhalten Sie die folgende E-Mail mit Ihren Anmeldedaten für ROCS!

Email 2

2. Klicken Sie hier, um unser Sortiment von 23.500 Produkten zu durchsuchen

Browse Our Range

3. Hier wird Ihre Sendung angezeigt, wenn Sie sie erstellt haben. Sie können den Verlauf der Sendung leicht verfolgen

Rocs Shipment Page

4. Suchen Sie hier nach dem Ramsden International-Produktcode, der Beschreibung oder dem Barcode

5. Nach Marken filtern

6. Mit dem dreistufigen Kategoriesystem können Sie Ihre Suche verfeinern

7. Nach Haltbarkeit filtern, um sich Ihrem Markt anzupassen …

Screenshot Of Rocs Browse Page

Bestellformular auf der Website

  1. Sie können durch die blaue Taste in der oberen rechten Ecke der Seite einloggen und dann können Sie Ihre Benutzername und Passwort eingeben. Sie erhalten diese Informationen von Ihrem Customer Service Export Advisor. Wenn Sie noch kein Konto haben, senden Sie uns eine Anfrage über die Kontaktseite oder rufen Sie uns unter der Telefonnummer +44 (0) 1472 315 610 an.

  2. Bitte hier klicken, um ROCS zu besuchen und wählen Sie “Import” am oberen Seitenrand.

  3. Um zu bestellen, klicken Sie “Download an example order form”, das das Bestellformular herunterladet.

  4. Wenn Sie Ihre Bestellung ergänzen, speichern Sie die Bestellung als Excel. Klicken Sie wieder der „Import“ Tab und dann „Search for file“. Wählen Sie Ihre Bestellung und klicken Sie “Upload Form”. Sie werden dann die ganze Bestellung für die Profoma sowie eingestellte Produkte sehen und wenn alles klar ist, klicken Sie „Upload Products“, die die ganze Bestellung im ROCS uploadet. Dann können Sie “Review and Sumbit” und “Submit Quote” wåhlen und das verschickt die Bestellung zu Ihrem Customer Service Export Advisor.

Mindestbestellmengen

Bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, überprüfen Sie bitte, ob Sie unsere Mindestbestellanforderungen für jede Produktreihe erfüllt haben:

Lebensmittel & Non-Food-Produkte

Diese Produktreihen umfassen Produkte von allen drei unserer Hauptlieferanten, die alle Mindestbestellmengen (MOQs) haben, abhängig von den Produkten, die Sie Ihrer Bestellung hinzufügen möchten. Produkte von unserem größten Lieferanten werden als „Lebensmittel des täglichen Bedarfs“ und Produkte von unseren beiden Nischenanbietern werden als „Spezialitäten“ und Lebensmittel für „Gesunde Lebensführung“ bezeichnet.

  • Die Produktcodes für „Lebensmittel des täglichen Bedarfs“ beginnen mit 10 und die Mindestbestellmenge beträgt 200 gemischte Behälter.
  • Produktcodes von „Spezialitäten“ beginnen mit 4 und die Mindestbestellmenge beträgt 400 GBP.
  • Produktcodes von Lebensmitteln für „Gesunde Lebensführung“ beginnen mit einem A und die Mindestbestellmenge beträgt 400 GBP.

Sowohl Lebensmittel- als auch Non-Food-Produkte können in einer Bestellung gemischt werden.

Gekühlte und tiefgefrorene Produkte

Unsere gekühlten und tiefgefrorenen Produkte werden ausschließlich von unserem Hauptlieferanten bezogen.

  • Produktcodes von gekühlten Produkten beginnen mit einer 3, unabhängig davon, in welchem Bereich der Broschüre diese Produkte erscheinen. Die Mindestbestellmenge für diesen Bereich beträgt 30 gemischte Behälter.
  • Produktcodes von tiefgefrorenen Produkten beginnen mit einer 2, unabhängig davon, in welchem Bereich der Broschüre diese Produkte erscheinen. Die Mindestbestellmenge für diesen Bereich beträgt 30 gemischte Behälter.

Weitere Informationen zu ROCS und MOQs erhalten Sie von Ihrem Customer Service Export Advisor.