Skip to main content
How To Order

Τρόπος παραγγελίας

Το σύστημα καταγραφής παραγγελιών της Ramsden (ROCS) είναι το εύχρηστο ηλεκτρονικό σύστημα παραγγελιών της εταιρείας μας. Το σύστημα κατασκευάστηκε για να είναι γρήγορο και έξυπνο. Η αναζήτηση προϊόντων είναι πανεύκολη, απλά πληκτρολογήστε το προϊόν ή το όνομα της μάρκας και θα εμφανιστούν αμέσως όλες οι πληροφορίες που χρειάζεστε.

Υπάρχει επίσης ένα χρήσιμο φίλτρο που σας βοηθάει να βελτιστοποιήσετε την αναζήτησή σας καθώς και «αγαπημένα» για να επισημάνετε προϊόντα που σας ενδιαφέρουν. Υπάρχει επίσης μια επιλογή «προηγούμενων παραγγελιών» που σας προσφέρει τη δυνατότητα να δείτε το ιστορικό των παραγγελιών σας.

Το σύστημα ROCS σας δίνει πλήρη ευελιξία στις παραγγελίες σας, έχετε τον απόλυτο έλεγχο και μπορείτε να:

  • Δημιουργήσετε μόνοι σας πολλές προσφορές
  • Κάνετε επισκόπηση, υποβολή και επιβεβαίωση της παραγγελίας σας μέσω διαδικτύου
  • Παραγγείλετε υποκατάστατα για προϊόντα που δεν πωλούνται πλέον
  • Δείτε την κατάσταση της παραγγελίας σας.

Για να συνδεθείτε και να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας, παρακαλούμε επισκεφτείτε τη διεύθυνση www.ramsden-international.com.

1. Αφού σας δοθεί πρόσβαση θα λάβετε το παρακάτω email με τα στοιχεία σύνδεσης στο ROCS!

Email 2

2. Κάντε κλικ εδώ για αναζήτηση στη γκάμα μας από 23.500 προϊόντα

Browse Our Range

3. Εδώ θα εμφανιστεί η αποστολή σας όταν δημιουργηθεί και θα μπορείτε να παρακολουθείτε εύκολα την εξέλιξή της

Rocs Shipment Page

4. Κάντε αναζήτηση εδώ χρησιμοποιώντας τον κωδικό προϊόντος της Ramsden International, την περιγραφή ή τον γραμμοκώδικα

5. Φιλτράρισμα κατά μάρκα

6. Χρησιμοποιώντας το σύστημα κατηγοριών τριών επιπέδων μπορείτε να περιορίσετε την αναζήτησή σας

7. Φιλτράρισμα με διάρκεια ζωής στο ράφι ανάλογα με τις ανάγκες της αγοράς σας...

Screenshot Of Rocs Browse Page

Φόρμα παραγγελίας ιστοτόπου

  1. Κάντε ‘login’ πατώντας το μπλε ‘LOGIN’ πλήκτρο στη δεξιά γωνία της σελίδας και πληκτρολογήστε το ‘Password’ και ‘Username’ σας. Εάν δεν έχετε λογαριασμό, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της σελίδας επικοινωνίας του ιστοτόπου ή καλέστε στο +44 (0) 1472 315 610.

  2. Κάντε κλικ εδώ για να μεταβείτε στο ROCS και επιλέξετε το κουμπί ‘Import’ στο επάνω μέρος της σελίδας.

  3. Για να παραγγείλετε, κάντε κλικ στο ‘Download an Example Order Form’ που θα ξεκινήσει η λήψη της φόρμας παραγγελίας.

  4. Όταν η παραγγελία ολοκληρωθεί, αποθηκεύστε την σε ένα ‘Excel Spreadsheet’. Κάντε κλικ στο πλήκτρο 'Import' και 'Search for File'. Επιλέξτε το έγγραφο και πατήστε 'Upload Form'. Θα εμφανιστούν όλα τα προϊόντα και θα δείτε τυχόν 'Discontinued' προϊόντα. Αφού αποφασίσετε αν θέλετε οποιαδήποτε ‘Replacement/Substitute’ προϊόντα, κάντε κλικ ‘Upload Products’. Αυτό θα θέσει την παραγγελία απευθείας στο ‘ROCS’. Στη συνέχεια πατήστε ‘Review & Submit’ και μετά ‘Submit Quote’ και θα σταλεί στον σύμβουλό (CSEA) σας.

Ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας

Πριν υποβάλετε την παραγγελία σας, παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι έχετε καλύψει τις απαιτήσεις ελάχιστης παραγγελίας για κάθε σειρά:

Είδη παντοπωλείου και μη τρόφιμα

Αυτές οι σειρές περιλαμβάνουν προϊόντα και από τους τρεις κύριους προμηθευτές μας και έχουν διαφορετικές ποσότητες ελάχιστης παραγγελίας, ανάλογα με τα προϊόντα που θέλετε να προσθέσετε στην παραγγελία σας. Τα προϊόντα από τον μεγαλύτερο προμηθευτή μας αναφέρονται ως «καθημερινής χρήσης» και τα προϊόντα από τους δύο εξειδικευμένους προμηθευτές μας αναφέρονται ως «εξειδικευμένα» και «υγείας».

  • Οι κωδικοί προϊόντων καθημερινής χρήσης ξεκινούν με το 10 και η ελάχιστη παραγγελία είναι 200 ανάμεικτα κιβώτια.
  • Οι κωδικοί προϊόντων εξειδικευμένων προϊόντων ξεκινούν με το 4 και η ελάχιστη παραγγελία είναι 400 λίρες Αγγλίας.
  • Οι κωδικοί προϊόντων υγείας ξεκινούν με το A και η ελάχιστη παραγγελία είναι 400 λίρες Αγγλίας.

Μπορείτε να συνδυάσετε σε μια παραγγελία τόσο είδη παντοπωλείου όσο και μη τρόφιμα.

Ψύξης και κατεψυγμένα

Τα προϊόντα ψύξης και τα κατεψυγμένα προέρχονται μόνο από τον βασικό μας προμηθευτή.

  • Οι κωδικοί προϊόντων ψύξης ξεκινούν με το 3, ανεξάρτητα από το τμήμα του φυλλαδίου στο οποίο εμφανίζονται. Η ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας για αυτό το πεδίο είναι 30 ανάμεικτα κιβώτια.
  • Οι κωδικοί κατεψυγμένων προϊόντων ξεκινούν με το 2 ανεξάρτητα από το τμήμα του φυλλαδίου στο οποίο εμφανίζονται. Η ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας για αυτά τα προϊόντα είναι 30 ανάμεικτα κιβώτια.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το ROCS και τις ελάχιστες ποσότητες παραγγελίας παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον Σύμβουλο Εξυπηρέτησης Πελατών Εξωτερικού.