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Telefone: +44 (0) 1472 809 000

Quem somos

A Ramsden International é o principal exportador do comércio a grosso no Reino Unido no que respeita a marcas britânicas de mercearia, que vende mais de 23 000 produtos a mais de 650 clientes em 130 países em todo o mundo.

A nossa atividade de negócio dedica-se exclusivamente à exportação e os nossos clientes tanto abrangem pequenos retalhistas como grandes distribuidores múltiplos e de comércio a grosso. Ao disponibilizar uma vasta gama de produtos e níveis excecionais de serviço de apoio ao cliente e ao implementar uma estratégia para oferecer aos clientes uma solução de cadeia de fornecimento completa, que abranja a logística, a conformidade de dados, a nova rotulagem, a tradução de ingredientes e a gestão de categorias, a nossa estratégia de “o cliente está em primeiro lugar” fez com que deixássemos de ser apenas exportadores do comércio a grosso para passarmos a ser prestadores de serviços de valor acrescentado inigualáveis.

Somos um negócio familiar com sede em Grimsby, Lincolnshire, Reino Unido e, nos últimos três anos, abrimos escritórios internacionais em Singapura, Dubai, Atenas, Sydney, Toronto e Hong Kong. Assim, pudemos empregar pessoal de vendas de cada país com o conhecimento local necessário para gerir, com êxito, as relações comerciais em cada território. Além disso, temos uma equipa de consultores de exportação e serviço de apoio ao cliente que fala 21 idiomas diferentes, o que nos permite comunicar nos diversos idiomas dos nossos clientes.

O apoio ao cliente é o âmago do nosso negócio. Desde o nosso modesto início em 1946, melhorámos e desenvolvemos a Ramsden International, com base nos desejos e nas necessidades dos nossos fiéis clientes em todo o mundo.

A nossa equipa de administração tem mais de 250 anos de experiência de comércio internacional combinada e o nosso objetivo é tornar a importação de produtos de mercearia britânicos tão simples quanto possível para os nossos clientes. Ao refinar o nosso conhecimento no mercado de exportação, tornámo-nos especialistas a compreender as necessidades de vários setores do retalho e dos consumidores.

Desde 1998, recebemos mais de 90 prémios de negócios e orgulhamo-nos de sermos reconhecidos como os melhores no que fazemos. Temos orgulho de termos recebido o The Queen’s Award de iniciativa no comércio internacional em 2004, 2009 e 2012, que é o prémio mais prestigiado que qualquer negócio do Reino Unido pode ter para representar o sucesso de exportação.

A nossa missão

Nossa missão é ser o principal exportador de comércio a grosso, criar valor para nossos clientes por entregando uma ampla variedade de marcas em todo o mundo e o compromisso com a excelência em tudo o que fazemos.

A nossa visão

A nossa visão na Ramsden International é sermos o parceiro ideal para o fornecimento de marcas britânicas de produtos de mercearia a retalhistas, importadores e distribuidores em todo o mundo. Trabalhamos em proximidade com os nossos parceiros de fornecimento para proporcionar aos nossos clientes um serviço e um apoio inigualáveis, fornecendo-lhes o mais vasto conjunto de produtos e serviços disponíveis no setor da exportação.